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【客服专员】人力资源联系电话:13993201666 13909449669(胡)
人数:3(名)  工作地点:临洮县康家崖  发布时间:2016/9/7 21:53:12
岗位职责:
1、通过Internet聊天工具与客户进行沟通并推进销售。 2、回复电话咨询和网络咨询。 3、回访和维护公司vip客户,服务订单,及时跟踪反馈信息,目标成为公司长期客户。 4、记录汇总咨询事件,及时分析并反馈给上级主管职责。 5、负责一些简单的网站编辑以及网络推广工作。 6、负责客户资料、文件(复件)等信息的管理、归类、整理、建档和保管工作。 7、完成上级领导临时交办的其他任务。
岗位要求:
1、女性,高中及以上学历,声音甜美,普通话标准。 2、有过电话销售经验者、已婚已育者优先考虑。 3、1年以上工作经验,熟练运用办公自动化,会简单PS。 4、有较强的团队合作精神,能吃苦耐劳。